طريقة تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن السعودية

يرغب العديد من الأشخاص في المملكة العربية السعودية في معرفة تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن، فقد قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية بتوفير تلك الخدمة في الوقت الراهن بشكل إلكتروني، بغرض توفير وقت ومجهود المواطنين، ويهدف برنامج حساب المواطن بشكل رئيسي إلى تقديم يد العون والمساعدة للأسرة المحدودة الدخل.

تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن

يستطيع كافة المستفيدين من برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية تحديث أو تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن من خلال تطبيق عددًا من الخطوات، وهي كما يلي:

• في البداية يجب الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لحساب المواطن من خلال النقر هنا.
• تسجيل الدخول إلى الموقع عن طريق كتابة اسم المستخدم، وكلمة المرور في الخانات المحددة لذلك، ثم يتم النقر على أيقونة تسجيل دخول منصة حساب المواطن.
• النقر على خيار بيانات المستفيد، وهو يكون موجود في القائمة الرئيسية بالبرنامج.
• الضغط على أيقونة تغيير رقم الجوال.
• كتابة كل البيانات المطلوبة في الخانات المحددة لها بطريقة صحيحة، ومنها تاريخ الميلاد بالتقويم الهجري، رقم الهوية الوطنية، تاريخ انتهاء صلاحية الهوية الوطنية، ورقم الهاتف المحمول.
• كيف اغير رقم الجوال في حساب؟ يجب النقر على أيقونة تغيير.
• كتابة رقم المرور الجديد في المربع المحدد له، ثم يتم تحويله إلى الهاتف المحمول.
• وفي النهاية يتم النقر على أيقونة توثيق، وبذلك يكون المستخدم تمكن من تغيير رقم الجوال المفقود في حساب المواطن بنجاح.

أقرأ أيضا: طريقة معرفة استحقاق حساب المواطن أون لاين 

كيف يتم استرجاع حساب المواطن

بعد أن بينا لكم الإجابة عن تساؤل كيف اغير رقمي المفقود في حساب المواطن؟ يجب أن نوضح لكم أيضًا كيفية استعادة حساب مواطن في حالة فقدانه، لأن تلك المشكلة تتسبب في حرمان المستفيد من الحصول على الدعم الذي يقدمه البرنامج، ولكي يتم استرجاع حساب المواطن مرة أخرى هناك عددًا من الخطوات الواجب تطبيقها، وهي تتمثل فيما يلي:

• الذهاب إلى موقع حساب المواطن الجديد.
• كتابة رقم الهوية في المربع المحدد له.
• إدخال رقم هاتف محمول مفعل.
• كتابة تاريخ الميلاد.
• النقر على أيقونة تسجيل.
• الانتظار لعددًا من اللحظات حتى يتم استلام رسالة نصية على رقم الهاتف المحمول السابق كتابته، وهي تحتوي على كلمة المرور الجديدة.
• الدخول إلى الموقع عن طريق كتابة رقم المرور ورقم الهوية.

تعرف أيضا على: طريقة اثبات الاستقلالية في حساب المواطن

كيفية استعادة كلمة المرور في حساب المواطن

يتعرض العديد من الأشخاص لمشكلة نسيان رقم المرور وعدم تذكره، ونتيجةً لذلك لم يتمكنون من الدخول إلى الحساب الشخصي على برنامج حساب مواطن، ولكن يتم استعادة كلمة المرور هناك عددًا من الإجراءات الواجب تطبيقها، وهي كما يلي:

• الانتقال إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
• الضغط على أيقونة نسيت كلمة المرور.
• كتابة رقم الهوية في الخانة المحددة له، ثم يتم إدخال تاريخ الانتهاء.
• إدخال تاريخ الميلاد بالتقويم الهجري.
• كتابة رقم الهاتف المحمول بشكل صحيح.
• استلام رسالة نصية تحتوي على كلمة السر الجديدة.
• كتابة كلمة السر الجديدة ورقم الهوية الوطنية، لكي يتم تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.

شروط حساب المواطن 

حددت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية مجموعة من الشروط الواجب توافرها في المواطن الذي يرغب في التسجيل في برنامج حساب المواطن، لكي يتمكن من الحصول على الدعم الذي يقدمه هذا البرنامج، ومن أبرز هذه الشروط ما يلي:

• المتقدم يجب أن يكون سعودي الجنسية، ويستثنى من هذا الشرط الرجل الذي لا يحمل الجنسية السعودية، ولكنه متزوج من امرأة سعودية الجنسية، أبناء الرجل السعودي الجنسية المتزوج من سيدة أجنبية.
• عدم إقامة المتقدم في أحد دور الإيواء الموجودة بالمملكة العربية السعودية.
• المواطنين الذين توجد لديهم بطاقات التنقل.
• يجب تقديم ما يثبت الممتلكات والدخل الذي يحصل عليه الزوج وزوجته.
• يجب أن يكون المتقدم مقيمًا بشكل دائم في المملكة العربية السعودية، وخصوصًا في آخر ثلاثة أشهر.
• كتابة حل البيانات المطلوبة، على أن تكون تلك البيانات صحيحة وغير مزيفة، وأن تكون متوافقة مع نفس البيانات المسجلة لدى الهيئات ذات الصلة.
• سن التابع يجب ألا يزيد عن ثمانية عشر عامًا.

هل رقم حساب المواطن مجاني؟

نعم، فقد قامت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية بتوفير خدمة رقم حساب المواطن بشكل مجاني، ومن خلال هذا الرقم يمكن للمواطنين الحصول على المزيد من المعلومات حول خدمات البرنامج، وهو: 19912.

متى يتم تقديم اعتراض على دعم حساب مواطن؟

على المستفيد الذي لم يحصل على قيمة الدعم التي يستحقها من هذا البرنامج، بسبب وجود خطأ في البرنامج تقديم طلب الاعتراض على الدعم خلال فترة زمنية أقصاها خمسة أيام من تاريخ نزول الدفعة المستحقة.

هل يمكن للمقيم الغير سعودي الحصول على دعم حساب المواطن؟ 

لا، حيث صرحت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالمملكة أنه يجب أن يكون المتقدم للحصول على الدعم الذي يقدمه هذا البرنامج سعودي الجنسية.

اقرأ أيضاً :

تابع جديد خدمات السعودية عبر Google News